Часто задаваемые вопросы

Оплата покупок в интернет-магазине производится следующими способами на выбор:

    - наличными или с использованием пластиковой карты в магазине по адресу: г. Москва, ул. Пречистенка 30/2, «Галерея Саркисян»;

    - наличными сотруднику курьерской службы при получении заказа;

    - с использованием пластиковой карты сотруднику курьерской службы при получении заказа;

    - безналичным платежом. 

При оплате банковской картой после нажатия на кнопку «Перейти к оплате картой», Вы попадете на страницу оплаты, где будет необходимо ввести данные Вашей пластиковой карты и подтвердить оплату. Вся передаваемая Вами информация конфиденциальна и не подлежит разглашению. Данные Вашей карты передаются в зашифрованном виде. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные клиента недоступны для работников интернет-магазина. Если на Вашей карте есть в наличии необходимая сумма, она будет заблокирована и списана. 

Для покупок свыше 150 000 рублей (ста пятидесяти тысяч рублей) оплата сотруднику курьерской службы невозможна.

ВАША КОРЗИНА

Изделия, которые Вы добавили в корзину, будут оставаться в ней до окончания рабочей сессии.

ВАША ПЕРВАЯ ПОКУПКА

Все изделия, возле которых имеется кнопка "Подробная информация и покупка", доступны для приобретения онлайн при условии их наличия.
После того как Вы сделали выбор, нажмите на кнопку "Добавить в корзину".
Если Вы готовы перейти к оформлению заказа, нажмите на кнопку "Оформить заказ" и следуйте дальнейшим инструкциям. Изделия можно удалить из корзины, нажав на кнопку "Удалить".
Для завершения процесса покупки потребуется создать учетную запись или войти в свой личный кабинет.
Заполнив необходимые данные и внимательно проверив детали заказа, нажмите на кнопку "Подтвердить и разместить заказ".

Если Вы хотите окунуться в мир пестрого и энергетически «теплого»
разнообразия минералов, невероятных, созданных самой природой текстур,
тактильных фактур и ювелирных техник и предпочитаете неспешно выбирать из
нескольких сотен не повторяющихся ювелирных творений - добро пожаловать в
наш атмосферный бутик в центре Москвы, по адресу ул. Пречистенка 30/2,
«Галерея Саркисян» в здании галерейного комплекса «Артефакт». Будем рады
видеть вас с 11:00 — 20:00 в будни и с 12:00 — 20:00 в выходные. Рядом со
зданием небольшая бесплатная парковка.

Если Вы высоко цените свое время, комфортно чувствует себя в интернете
и привыкли делать покупки онлайн, на нашем web-сайте Вы найдете подборку
авторских украшений с натуральными камнями, созданных вручную. В качестве
персонализированного сервиса предлагаем воспользоваться «живой» видео
презентацией, с демонстрацией понравившегося ювелирного изделия, в
которую наши консультанты с глубоким знанием всего ассортимента бренда
могут также включить подборку похожих по стилю украшений из тех, что есть в
наличии и не представлены на сайте. Мы скорректируем размер кольца (при
необходимости) и доставим понравившиеся украшения по указанному адресу
бесплатно.

Индивидуальный подход к украшениям и клиентам - одна из базовых ценностей
компании. Мы высоко ценим обратную связь и уделяем много внимания прямому
общению с покупателями, поэтому будем рады Вашим звонкам или сообщениям
в What’s up +7 495 796 53 53

Коллекция наших украшений разнообразна и обширна и регулярно
обновляется. Большинство украшений изготавливаются в единственном
экземпляре и неповторимы, поэтому нередки ситуации, когда покупатель не
может стать обладателем украшения, которое присмотрел даже накануне
вечером.

Мы предлагаем Вам возможностью запросить у нас «живую» видео
презентацию подборки похожих по стилю украшений из тех, что есть в наличии.
Советы наших консультантов с глубоким знанием всего ассортимента бренда
помогут подобрать именно то украшение, которое подчеркнет Вашу
индивидуальность и заставить влюбиться в себя.

Если Вы хотите быть причастны к производству своей драгоценности, мы
предлагаем реализовать творческий потенциал и создать свой собственный
уникальный дизайн воспользовавшись возможностью изготовления на заказ.

Возможность изготовления подобного изделия на заказ может быть
реализована в большинстве случаев (при наличии аналогичной/ых вставки/ок) и
займет в среднем от 14 до 30 рабочих дней.

Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить по телефону: +7 495 796 53
53, ежедневно с 11:00 до 20:00 (GMT+3).

Собственное производство, большой сток натуральных камней (как поделочных,
характеризующихся высокими декоративными свойствами, так и драгоценных -
являющихся настоящими редкостями) дают нам возможность как для
свободного творчества и создания наших удивительных украшений, так и
воплощения «Украшения мечты» по Вашему заказу.

В нашем разделе «на заказ» Вы можете воспользоваться традиционным
способом и создать неповторимое украшение по Вашей задумке, заполнив
короткую форму заказа. Мы свяжемся с Вами, уточним детали и подготовим
эскиз будущего украшения. После согласования и утверждения, мы приступим к
изготовлению. Этот процесс занимает в среднем 3 недели. Условия оплаты
обговариваются в зависимости от специфики конкретного заказа.
Мы предоставляем также услугу по подбору “особых камней”, с которыми в
дальнейшем может быть создано украшение.

Мы делаем высококлассные украшения с яркой составляющей ручной работы и
натуральными камнями, часто вне всяких шаблонов, в единственном экземпляре.
Знание ювелирных традиций, накопленный более чем 20-летний опыт
производства на заказ, большой ассортимент камней и глубокие знания о них,
позволяют нам создавать яркие аутентичные украшения. Вы можете
воспользоваться возможностью выбрать из каталога готовых дизайнов
выверенных конструкторами и технологами бренда.

Нам нравится идея совместного творчества с Вами, и мы готовы делиться нашим
опытом и знаниями. Если Вы хотите быть причастны к созданию своего
уникального украшения в стиле SARKISSIAN, предлагаем Вам совместно с нами
разработать дизайн будущего украшения. По готовой и подтвержденной
визуализации мы изготовим его для Вас и доставим по указанному адресу
украшение в течении 15-30 рабочих дней.

Мы - команда SARKISSIAN - международная, активно развивающиеся компания
с армянскими корнями. Мы сами создаем дизайн и производим высококлассные
украшения с яркой составляющей ручной работы и натуральными камнями,
часто в единственном экземпляре. Знание ювелирных традиций, накопленный
опыт производства, большой ассортимент камней и глубокие знания о них,
позволяют нам создавать аутентичные украшения. Мы проявляем естественную
красоту натуральных камней.